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Acto Group traite les données à caractère personnel des clients pour  la gestion des commandes et des clients (notamment l’administration de la clientèle, suivi des commandes/livraisons, facturation, suivi de la solvabilité, profilage et envoi de marketing et des publicités personnalisées).

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Délai de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour satisfaire aux dispositions légales (y compris nos obligations comptables).

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Le client a toujours le droit d’accès à ses données à caractère personnel et peut les (faire) corriger si elles sont inexactes ou incomplètes, les faire supprimer, faire limiter leurs traitements et faire objet au traitement de ses données à caractère personnel sur la base de l’article 6.1 (e) ou (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions. En outre, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, actuelle et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire transférer les données à caractère personnel à une autre entreprise.

Afin d’exercer les droits ci-dessus, le client est invité à

• ajuster les paramètres de son compte client lui-même; et / ou
• envoyer un e-mail à l'adresse e-mail suivante: info@actogroup.be

Marketing direct

Le client a le droit de faire objet sans aucun frais à n’importe quel traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing directs.

Plainte

Le client a le droit de porter plainte à la Commission de la protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles contact@apd-gba.be).

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